Ajuda

Bem-vindo ao Centro de Ajuda da Amora Ruby.

Estamos disponíveis para tornar a sua experiência de compra simples, segura e tranquila. Nesta página encontrará acesso rápido às principais informações da nossa loja.


Acompanhar uma encomenda

Já efetuou uma compra?

Consulte a página Rastrear Encomenda para saber como acompanhar o estado da sua entrega.


Envios e prazos

Tem dúvidas sobre os prazos de entrega, preparação da encomenda ou envio discreto?

Consulte a página Envio e Prazos.


Métodos de pagamento

Saiba quais os métodos de pagamento disponíveis, como MB WAY, Multibanco, Klarna e Cartão.

Consulte a página Métodos de Pagamento.


Trocas e devoluções

Precisa de informações sobre devoluções, trocas ou reembolsos?

Consulte a página Trocas e Devoluções.


Perguntas frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes.

Consulte a página Perguntas Frequentes.


Privacidade e segurança

Saiba como protegemos os seus dados pessoais e garantimos uma experiência de compra segura.

Consulte a Política de Privacidade e os Termos e Condições.


Fale connosco

Se não encontrou a resposta que procurava, a nossa equipa está pronta para ajudar.

E-mail: suporte@amoraruby.pt

WhatsApp: +351 935 319 779

Responderemos o mais rapidamente possível durante o horário de atendimento.


Obrigado pela confiança

Obrigado por escolher a Amora Ruby.

O nosso compromisso é oferecer um atendimento próximo, envios discretos e uma experiência de compra segura e de qualidade.